Efter den här sidan har du registrerat ett konto, vet vilka uppgifter som kontrolleras och vad du gör om registreringen fastnar.
Betrix Casino, utan omtag
Den vanligaste oron är att registreringen fastnar och att du öppnar ett nytt konto.
Knappen för registrering finns på startsidan. Kontrollera att sidan tillhör Betrix Casino AB, och välj sedan Sverige och valuta kr.
Välj en e-postadress du använder, eftersom återställningslänken för lösenordet skickas dit. Bekräfta sedan adressen via länken som kommer i mejlet. Lösenordet väljer du själv.
Namn och personnummer ska stämma exakt med din giltiga fotolegitimation. Godkänn sedan villkoren och bekräfta åldern, innan kontrollen sker.
Efter den här texten har du kollat krav, dokument och startbelopp innan du registrerar dig.
Håll e-postkontot som du registrerade med säkert, eftersom det är nyckeln till ditt spelkonto. Inloggningen går med din e-postadress eller ditt användarnamn. Lösenordet återställs via en länk som skickas till den registrerade e-postadressen, så den som läser din inkorg kan också nå kontot. Betrix Casino krypterar trafiken med 128-bit SSL, men kryptering skyddar inte mot någon som tittar över din axel. Logga aldrig in från länkar i mejl du inte har väntat på, och öppna alltid sidan själv.
Använd BankID eller de dokument du har till hands, eftersom identiteten kontrolleras redan vid registreringen. Namn och födelsedatum jämförs med din legitimation, så de måste stämma exakt. Uppgifterna används för identitetskontrollen och för att hitta dubbla konton, eftersom ett konto per person gäller och dubbletter stängs. Kontrollera uppgifterna en gång till innan du bekräftar, för ett felstavat namn ger en längre väntan på godkännandet. Kontrollen sker alltså innan du kan spela, inte efteråt.
Ha två dokument redo när registreringen är klar: Giltig fotolegitimation och Adressbevis från de senaste tre månaderna. Skälet är vår licens från Spelinspektionen med licensnummer 695Li9875, eftersom vi vill kunna visa vem som spelar. Kontrollen tar 26 timmar. Din första insättning är minst 14 kr. Välkomsterbjudandet väljer du själv i kassan när du gör insättningen. Redan första dagen kan du sätta insättningsgräns, spelgräns, förluståtgärd, inaktivitetsperiod eller självuteslutning. Stödlinjen, 020-81 91 00, är till för spelare och anhöriga.
Ha dessa fem saker klara innan du öppnar registreringen.
När du registrerar dig
Kontrollen följer av vår licens från Spelinspektionen. Den tar upp till tjugosex timmar från att dokumenten kommit in.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| Giltig fotolegitimation | Din identitet och ålder · Före första spelet |
| Adressbevis | Var du bor just nu · Efter registrering |
| BankID | Din identitet vid registrering · Vid registrering, före första spelet |
Snabbt besked om dig
Här avgörs om du får öppna konto, vilka uppgifter som gäller och vad du sätter in först.
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ |
| Bosatt land | Sverige |
| Konton per person | Ett konto, dubbletter stängs |
| Personuppgifter | Exakt som i legitimationen |
| Kontovaluta | Svenska kronor (kr) |
| Lägsta insättning | 14 kr |
Din välkomst
Välkomsterbjudandet blir tillgängligt direkt efter registreringen, så det väntar på dig redan när du loggar in första gången.
För nya spelare
158% upp till 1 040 kr + 122 snurr
Vid insättning på minst 14 kr får du 158 % upp till 1 040 kr och 122 gratissnurr, med 29x i omsättning inom 42 dagar.
Ta emot bonus18+ · När du spelar, kom ihåg att spel kan bli beroendeframkallande, så spela ansvarsfullt.
Snabbare på telefonen
Samma regler gäller i telefonen och vid datorn, och Betrix Casino gör ingen skillnad.
Registreringen är densamma i mobilens webbläsare och i appen för iOS och Android, bara med mindre skärm att läsa på. Personuppgifterna ska stämma exakt med legitimationen som du visar upp. Identiteten kontrolleras vid registreringen med BankID eller med dokument, innan första spelet.
Inloggningen ser likadan ut på datorn, i mobilens webbläsare och i appen. Du loggar in med den e-postadress eller det användarnamn du valde vid registreringen. Samma uppgifter gäller överallt, så du behöver inte skapa något nytt för att komma åt kontot från telefonen.
Betrix Casino kassan
Minsta insättning är 14 kr, och betalsätten nedan är de som gäller hos Betrix Casino, så du väljer den metod du redan använder.
| Betalningssätt | Startbelopp | Taket per gång | Hur snabbt? |
|---|---|---|---|
| Swish | 14 kr | 22 300 kr | Utbetalning inom 28 minuter |
| Mastercard | 14 kr | 22 300 kr | Inom 54 timmar |
| Skrill | 14 kr | 22 300 kr | 28 minuter |
| Paysafecard | 14 kr | 22 300 kr | Utbetalning inom 28 minuter |
| Visa | 14 kr | 22 300 kr | Upp till 54 timmar |
| Klarna | 14 kr | 22 300 kr | Utbetalning inom 28 minuter |
| Trustly | 14 kr | 22 300 kr | Utbetalning inom 28 minuter |
| Maestro | 28 kr | 22 300 kr | Upp till 54 timmar |
| Apple Pay | 14 kr | 22 300 kr | Utbetalning inom 28 minuter |
När skärmen stannar
Många oroar sig för att ett felmeddelande betyder att de måste börja om.
Avvisningen beror oftast på att födelsedatumet visar under 18 år eller att adressen inte ligger i Sverige. Meddelandet nämner då ålder eller land, och det går att kontrollera direkt.
Ett skrivfel i namn eller födelsedatum gör att uppgifterna inte stämmer med fotolegitimationen. Registreringen stannar då, och du ser ett meddelande om att identiteten inte kunde bekräftas.
Sidan fastnar ofta vid sista steget om webbläsaren tappar anslutningen eller om sessionen går ut. Du ser då ingen bekräftelse på skärmen, trots att du har tryckt på knappen.
Betrix Casino kundservice
Livechatt, e-post och telefon är kanalerna för registreringsfrågor. Det går att nå Betrix Casino måndag till fredag, 08:00–20:00 CET, och utanför de tiderna finns ingen bemanning dygnet runt. Mejlet är [email protected] och telefonnumret +46 34 305 4832.
Livechatten är snabbast under öppettiden när registreringen stoppar. Ha e-postadressen eller användarnamnet till hands, och legitimationen bredvid, så går ärendet fort.
E-post passar när det inte brådskar, eftersom du får ärendet skriftligt. Beskriv vilket steg som stoppade och vilken enhet du använde, men skriv aldrig lösenord i mejlet.
Skapa inte ett nytt konto när inloggningen strular. Ha klart e-postadressen eller användarnamnet du registrerade med, och enheten du försöker från.
Snabbare godkännande
Vi visar varje steg, varje dokument och varje gräns så att kontot blir rätt första gången.
Kontrollera att licensen stämmer innan du registrerar dig. Betrix Casino AB har licens från Spelinspektionen med licensnummer 695Li9875. Jämför numret med uppgifterna hos Spelinspektionen, så vet du vad du går in i.
Slutför registreringen först, utan insättning. Insättningen görs när du vill spela, och lägsta belopp är 14 kr. Kontrollen av identiteten sker före första spelet, så du kan skapa kontot nu och sätta in pengar senare.
Räkna med 26 timmar för att kontrollen ska vara klar. Identiteten kontrolleras vid registreringen, med BankID eller med dokument. Första spelet går först när kontrollen är godkänd.
Tänk på att välkomsterbjudandet följer direkt efter registreringen. Det blir tillgängligt först när kontot är skapat och identiteten är kontrollerad. Har du gjort båda stegen kan du ta del av det.
Välj erbjudandet i kassan när du gör insättningen. Du behöver inte fylla i något i förväg, eftersom valet görs i samband med betalningen. Det finns inget separat fält, och inget annat steg krävs.
Be supporten om hjälp direkt när du ser felet. Du når supporten via chatten på sajten, på e-post till [email protected] eller på telefon +46 34 305 4832. Skapa inget nytt konto för att komma förbi felet, eftersom ett konto per person gäller.
Förvänta dig en krypterad anslutning med 128-bit SSL när du laddar upp handlingarna. Betrix Casino använder dokumenten till den kontroll som görs före ditt första spel.
Vi använder cookies för att sidan ska fungera. Med ditt samtycke använder vi dem också för att förbättra din upplevelse.